Pytania i odpowiedzi

W zależności od ilości i wagi zamawianych przez Ciebie produktów, wybranej formy płatności i własnych preferencji, możesz wybrać jedną z form dostawy:
  •  Przesyłka standardowa DPD
  •  Przesyłka pobraniowa DPD
  • Kurier Fedex
  • InPost Paczkomat
  • InPost kurier
  • Poczta Polska Kurier
Całkowity koszt dostawy zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu interesującej Ciebie formy dostawy i metody płatności - w podsumowaniu zobaczysz dokładną wartość do zapłaty. W zależności od wybranej formy płatności (przedpłata lub płatność za pobraniem) oraz sposobu dostawy, koszt przesyłki wynosi od kilku do kilkunastu złotych.
W zależności od wartości zamówienia, wybranej formy dostawy i własnych preferencji, możesz wybrać jeden z następujących sposobów płatności:
  • Paynow - płatności typu pay-by-link, czyli przekierowanie do serwisu transakcyjnego banku klienta, gdzie po zalogowaniu widzi on szczegóły operacji i musi ją tylko autoryzować. Dzięki Paynow można płacić w sklepie również Blikiem. Środki wpłacone przez klientów sklepu są od razu dostępne na koncie, a status operacji jest uaktualniany w czasie rzeczywistym.
  • Płatność za pobraniem.
Termin wysyłki wynika z dostępności produktów i wybranej formy płatności, podczas gdy czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie formy dostawy.
Możesz modyfikować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres modyfikacja jest już niemożliwa. W celu jakiejkolwiek modyfikacji swojego zamówienia (zmiana adresu, dodanie produktu do zamówienia, zmiana sposobu płatności czy dostawy), skontaktuj się z nami jak najszybciej mailowo lub poprzez formularz kontaktowy.
Możesz anulować swoje zamówienia jedynie do momentu skompletowania jego zawartości. W momencie przesłania go na wskazany adres anulowanie jest niemożliwe. W celu anulowania zamówienia skontaktuj się z nami jak najszybciej mailowo lub telefonicznie + 48 501 756 456 .
Tak, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny, odstępując od umowy. Taki towar nie może jednak nosić śladów używania, nie może być zniszczony czy uszkodzony, musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu z jego całą zawartością.
Od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 – 17:00 można skontaktować się telefonicznie, pocztą elektroniczną lub korzystając z formularza kontaktowego. Pomoc przez telefon można uzyskać pod numerem + 48 501 756 456.